नेत्ररोग तज्ञ आणि ग्राहक हबल कॉन्टॅक्ट लेन्सबद्दल काय म्हणतात

काही महिन्यांपूर्वी जेव्हा मी वॉर्बी पार्करला भेट दिली तेव्हा माझ्या डोळ्यांच्या शेवटच्या तपासणीला अडीच वर्षे झाली होती. मला माहीत होते की माझे नवीन प्रिस्क्रिप्शन मी घातलेल्या कॉन्टॅक्ट लेन्सपेक्षा खूप वेगळे असेल. पण मला ते माहित नाही मी कदाचित चुकीच्या लेन्स घातल्या आहेत.
माझ्या भेटीदरम्यान, ऑप्टोमेट्रिस्टने माझ्यासाठी नवीन प्रिस्क्रिप्शन लिहिण्यासाठी माझ्या सध्याच्या संपर्काचे पॅकेज पाहण्यास सांगितले. मी माझ्या पिशवीतून निळ्या रंगाचे छोटे पॅकेज काढले आणि तिने विचारले, "हे हबल आहे का?"ती घाबरलेली दिसत होती.

हबल कॉन्टॅक्ट लेन्स
मी तिला सांगितले की हबलचे नमुने मी कधीही घातलेले एकमेव लेन्स होते जे दुपारपर्यंत माझे डोळे कोरडे झाले नाहीत. मला ते माझ्या अपार्टमेंटमध्ये पाठवण्याची सोय देखील आवडते.
तिला आश्चर्य वाटले. तिने मला सांगितले की ती तिच्या रूग्णांना कधीही हबलची शिफारस करत नाही, लेन्स जुने असल्याचे आणि कंपनीच्या प्रमाणीकरण प्रक्रियेवर टीका करत आहे. तरीही, तिने अनिच्छेने मला एक प्रिस्क्रिप्शन दिले.
मी हबलला माझे अद्ययावत प्रिस्क्रिप्शन पाठवले, परंतु ऑप्टोमेट्रिस्टच्या चिंतेने अजूनही मला सतावले आहे. मला कधीच डोळ्यांची समस्या आली नाही, परंतु कदाचित हबल हे थोडेसे रेखाचित्र आहे. म्हणून मी काही संशोधन करून दुसरे मत घेण्याचे ठरवले.
2016 मध्ये स्थापित, Hubble शिप ग्राहकांना दररोज सुमारे $1 साठी कॉन्टॅक्ट लेन्स पाठवते. PitchBook नुसार कंपनीने सुमारे $246 दशलक्ष मुल्यांकनात गुंतवणूकदारांकडून $70 दशलक्ष उभे केले आहेत.
ऑनलाइन, मला डॉक्टर हबलच्या पद्धती आणि तंत्रांवर टीका करणारे आढळले. डॉ.शार्लोट, NC मधील नॉर्थलेक आयचे रायन कोर्टे हे त्यापैकी एक आहेत. त्यांनी फेब्रुवारी 2018 मध्ये हबलची विनामूल्य चाचणी केली, परंतु तो एका दिवसापेक्षा जास्त काळ घालू शकत नाही असे सांगितले.
कॉर्टेचे मुख्य मुद्दे माझ्या ऑप्टोमेट्रिस्टच्या गैरसमज सारखेच होते — कालबाह्य साहित्य, शंकास्पद सत्यापन पद्धती आणि रुग्णाच्या सुरक्षिततेबद्दल चिंता. परंतु त्यांच्या टिप्पण्यांनी हबलच्या सह-संस्थापकांच्या व्यावसायिक कौशल्याची प्रशंसा केली.” त्यांनी जुनी सामग्री घेतली आणि एक ब्रँड तयार केला. मजेदार नाव आणि सेक्सी विपणन मोहीम,” त्याने लिहिले.
हबल शॉर्टकट घेत आहे आणि रूग्णांच्या एकूण डोळ्यांच्या आरोग्याला प्राधान्य देत नाही याची कोल्टरला काळजी आहे.” जर तुमची कॉन्टॅक्ट लेन्सने सामान्य दृष्टी नसेल तर,” त्याने मला फोनवर सांगितले, “त्यामुळे डोळ्यांचा ताण, डोकेदुखी, थकवा येऊ शकतो आणि लोकांचे डोळे कमी होऊ शकतात. जीवनाची एकूण गुणवत्ता."
केवळ कोल्टच नाही. अमेरिकन ऑप्टोमेट्रिक असोसिएशन (AOA) ने सामान्य लेन्सच्या जागी विशिष्ट प्रिस्क्रिप्शन दिल्याबद्दल हबलची टीका केली आहे ज्यात दृष्टिवैषम्य, कोरडे डोळे किंवा कॉर्नियल आकार यांसारख्या परिस्थितींचा विचार केला जात नाही.
AOA च्या अध्यक्ष डॉ. बार्बरा हॉर्न म्हणाल्या, “कॉन्टॅक्ट लेन्स हा रामबाण उपाय नाही."हबलला विश्वास वाटतो की त्यांचे लेन्स ते करू शकतात आणि पूर्णपणे करू शकत नाहीत."
द न्यू यॉर्क टाईम्स आणि क्वार्ट्ज सारख्या प्रकाशनांमधील अहवालांमध्ये हबलच्या प्रिस्क्रिप्शनची पडताळणी करण्याच्या पद्धतींवर तसेच लेन्स बनवण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या जुन्या साहित्यावर टीका केली गेली. हबलने मेथाफिल्कॉन ए वापरले, ही सामग्री 1986 पासून वापरली जात आहे.
हबल लेन्ससाठी वापरत असलेली जुनी सामग्री नवीन सामग्रीपेक्षा खरोखर निकृष्ट आहे की नाही याबद्दल बरीच चर्चा आहे.
बिझनेस इनसाइडरला दिलेल्या निवेदनात, हबल म्हणाले की नवीन लेन्स, जे डोळ्यात अधिक ऑक्सिजन देतात, अधिक आरामदायक आहेत किंवा चांगले कार्य करतात याचा कोणताही पुरावा नाही.
परंतु मला आश्चर्य वाटते की कालबाह्य लेन्स सामग्री वापरण्यापासून काही गंभीर किंवा दीर्घकालीन जोखीम आहेत का, किंवा ते वैयक्तिक पसंतीचे अधिक आहे, जसे की नवीनतम iPhone आणि दोन वर्षांचे जुने मॉडेल जे अगदी चांगले कार्य करते.
मी चार डॉक्टरांशी बोललो आणि त्यापैकी कोणीही हबलची शिफारस केली नाही. त्यांचे म्हणणे आहे की लेन्स सामग्री जुनी आहे आणि कंपनी रुग्णांना चुकीचे संपर्क विकण्याचा धोका आहे.
मी फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC) कडे पाठवलेल्या हबल बद्दलच्या 100 हून अधिक तक्रारींचे देखील पुनरावलोकन केले. तक्रारी समान चिंता दर्शवतात आणि ज्या ग्राहकांना त्यांच्या डॉक्टरांच्या माहितीशिवाय हबल लेन्स मिळाले आहेत त्यांचा उल्लेख आहे.
शेवटी, मी सात क्लायंटशी बोललो, त्यापैकी बहुतेकांनी हबल वापरणे बंद केले कारण त्यांना हे संपर्क अस्वस्थ वाटले.
लिबर्टी, मिसूरी येथील रिचर्ड्स आणि वेग्नर ऑप्टोमेट्रिस्टचे डॉ. अॅलन वेगनर म्हणाले की ते हबल वापरत नाहीत कारण तंत्रज्ञान जुने आहे.” लोक बाहेर जाऊन जुने फ्लिप फोन विकत घेत नाहीत,” तो म्हणाला.
कॉर्टे, नॉर्थ कॅरोलिना मधील नेत्ररोगतज्ज्ञ, जेव्हा त्यांच्या रूग्णांना कॉन्टॅक्ट लेन्सवर ठेवतात, तेव्हा ते खात्री करतात की लेन्स त्यांच्या डोळ्यांवर चांगले केंद्रित आहेत, योग्य वक्रता, योग्य व्यास, योग्य डायऑप्टर आहे आणि रुग्णांना आरामदायी आहे.” तंदुरुस्ती खराब आहे, ती सरकते आणि फक्त अस्वस्थता निर्माण करते,” कोल्टर म्हणतात.
तथापि, एखाद्या रुग्णाने दुसर्‍या डॉक्टरला कधीही बसत नसलेल्या लेन्सवर स्विच केल्यास गंभीर समस्या उद्भवू शकतात.
जर लेन्स खूप घट्ट असेल तर ते हायपोक्सियापासून टिअर फिल्मपासून कॉर्नियापर्यंत गुंतागुंत होऊ शकते, कोर्टे म्हणाले. मी ज्या डॉक्टरांशी बोललो ते बहुतेक डॉक्टर काळजीत आहेत की हबलच्या लेन्स डोळ्यांमध्ये पुरेसा ऑक्सिजन प्रवेश करू देत नाहीत.
मला आढळले आहे की डोळ्यांच्या आरोग्यासाठी ऑक्सिजन आवश्यक आहे. डोळयातील पडदा हा मानवी शरीरात सर्वाधिक ऑक्सिजन वापरणाऱ्या ऊतकांपैकी एक आहे. मी 13 वर्षांमध्ये कॉन्टॅक्ट लेन्स वापरत आहे, मला कधीच माहित नव्हते की माझे डोळे "श्वास घेतील".
प्रत्येक संपर्काला ऑक्सिजन ट्रान्समिशन रेट (OP) रेटिंग किंवा ट्रान्समिशन रेट लेव्हल (Dk) असतो. संख्या जितकी जास्त असेल तितका जास्त ऑक्सिजन डोळ्यात प्रवेश करतो. ऑक्सिजन प्रत्येक वेळी जेव्हा तुम्ही ते परिधान करता तेव्हा डोळ्यांच्या संपर्कास सोयीस्कर बनवतेच असे नाही, तर ते तुमच्या डोळ्यांना सुरक्षित ठेवण्यास देखील मदत करते. कालांतराने डोळे निरोगी.
रेहोबोथ बीच, डेलावेअर येथील एनव्हिजन आय केअरच्या डॉ. केटी मिलर म्हणाल्या की ती हबलच्या लेन्स घालत नाही कारण सामग्री डोळ्यांमध्ये पुरेसा ऑक्सिजन जाऊ देत नाही.
प्रिस्क्रिप्शनची पडताळणी करण्यासाठी, हबल ग्राहकांच्या डॉक्टरांना स्वयंचलित संदेशांद्वारे कॉल करते. FTC च्या "संपर्क लेन्स नियम" अंतर्गत, विक्रेत्यांनी डॉक्टरांना प्रिस्क्रिप्शन अधिकृततेला प्रतिसाद देण्यासाठी 8 व्यावसायिक तास दिले पाहिजेत. जर हबल सारख्या विक्रेत्यांनी त्या आठ तासांच्या आत परत ऐकले नाही, तर ते प्रिस्क्रिप्शन पूर्ण करण्यास मोकळे आहोत.
FTC ला हबल आणि त्याच्या कार्यपद्धतींबद्दल 109 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. सर्वात सामान्य तक्रार अशी होती की डॉक्टरांना एकतर हबलच्या “रोबोट” आणि “समजून न येणार्‍या” व्हॉइसमेल्सना उत्तर देण्याची संधी नव्हती, किंवा ते सत्यापित करण्यासाठी अधिकृत नव्हते, परंतु ते नंतर कळले की त्यांच्या रुग्णांना हबल फुटेज मिळाले होते.
हबलने एका निवेदनात म्हटले आहे की "काँटॅक्ट लेन्स नियमानुसार नेत्रसेवा प्रदात्यांना संप्रेषित करणे आवश्यक असलेली माहिती अनवधानाने वगळण्यापासून पडताळणी एजंट्सना रोखण्यासाठी ते स्वयंचलित संदेश वापरते."
AOA अध्यक्ष हॉर्न म्हणाले की हबलचे स्वयंचलित कॉल समजणे कठीण होते आणि काही डॉक्टर रुग्णांची नावे किंवा वाढदिवस ऐकू शकत नाहीत. AOA रोबोकॉलवर बंदी घालण्याच्या विधेयकावर काम करत आहे, ती म्हणाली.
2017 पासून, AOA ला पडताळणी कॉलबद्दल 176 डॉक्टरांच्या तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत, त्यापैकी 58 टक्के हबलशी संबंधित होत्या, AOA ने FTC ला पाठवलेल्या निवेदनानुसार.
मी ज्या डॉक्टरांशी बोललो त्या डॉक्टरांनी सांगितले की त्यांना रुग्णाच्या प्रिस्क्रिप्शनची पडताळणी करण्यासाठी हबलकडून कधीही संवाद मिळाला नाही.

हबल कॉन्टॅक्ट लेन्स
व्हिजन सोर्स लाँगमॉन्ट, कोलोरॅडोचे डॉ. जेसन कामिन्स्की यांनी FTC कडे तक्रार दाखल केली. त्यांनी तक्रारीवर भाष्य करण्यास नकार दिला, परंतु ते म्हणाले की एका प्रसंगात, हबलने रूग्णांसाठी लिहून दिलेल्या विशिष्ट लेन्स आणि साहित्याने ते बदलले. त्यांनी सांगितले की तो कधीही नाही. हबल लेन्स अधिकृत केले, परंतु तरीही त्याच्या रुग्णांनी ते प्राप्त केले.
हॉर्नलाही असाच अनुभव आला. तिने एका रुग्णाला विशेष दृष्टिवैषम्य लेन्स लावली. काही आठवड्यांनंतर, रुग्ण तिची अस्पष्ट दृष्टी पाहून अस्वस्थ होऊन हॉर्नच्या कार्यालयात परतला.
"तिने हबलला लिहून दिले आणि हबलने तिला लेन्स दिल्या जे तिच्या प्रिस्क्रिप्शनप्रमाणेच होते," हॉर्न म्हणाले.
काही हबल ग्राहकांना कालबाह्य प्रिस्क्रिप्शन मिळू शकतात, तर काहींना त्यांच्या प्रिस्क्रिप्शनची पडताळणी न केल्यावर सेवा व्यत्ययांचा अनुभव आला.
मी ऑगस्ट 2016 पासून नेत्रचिकित्सक पाहिले नाही, परंतु माझे प्रिस्क्रिप्शन 2018 मध्ये कालबाह्य झाल्यानंतर, मला जवळजवळ एक वर्षासाठी हबलचा संपर्क मिळाला. हबलने मला सांगितले की त्याने डिसेंबर 2018 मध्ये माझे प्रिस्क्रिप्शन पुन्हा प्रमाणित केले, जरी माझ्या डॉक्टरांच्या कार्यालयाने मला सांगितले की ते नाही त्या अधिकृततेची नोंद.
ब्रँड स्ट्रॅटेजिस्ट वेड मायकल यांनी हबलच्या मार्केटिंगची हॅरी आणि कॅस्परशी तुलना करताना सांगितले की, त्यांना हबलचे मार्केटिंग आकर्षक आणि स्टायलिश वाटले.” मला असे वाटते की गुणवत्ता वास्तविक उत्पादनाशी जुळत नाही.”
मायकेल त्याच्या पूर्वीच्या Acuvue Oasys द्विसाप्ताहिक लेन्स सकाळी 6 ते रात्री 11 पर्यंत आरामात घालू शकतो, परंतु विस्तारित कालावधीसाठी हबल नाही.
"माझ्या लक्षात आले की मी कामावर जाण्यापूर्वी शक्य तितक्या उशिरा ते माझ्या डोळ्यांसमोर ठेवण्याचा प्रयत्न केला," मायकेल म्हणाला."संध्याकाळी पाच किंवा सहा पर्यंत, ते खूप कोरडे होते."
त्याच्या नवीन डॉक्टरांनी वन डे अॅक्युव्ह्यू मॉइस्ट लिहून दिले, जे मायकेलने सांगितले की “दिवस आणि रात्र” हा फरक आहे.” आत्ता माझी लेन्स धरून ठेवल्यास पाण्यासारखे वाटते.तुम्ही सांगू शकता की ते खूप मऊ आणि अतिशय हायड्रेटेड आहेत, जे हबलच्या अगदी विपरीत आहे.”
जेव्हा फेलरने पहिल्यांदा हबलसाठी साइन अप केले, तेव्हा तिने सांगितले की ते सोपे आणि स्वस्त असतील.
तिचे पूर्वीचे फुटेज दिवसभर चालले होते, सकाळी 9 ते रात्री 10 पर्यंत. पण ती म्हणाली की हबल फुटेज फक्त 3 वाजेपर्यंत चालले होते "मला ते नेहमी बाहेर काढावे लागते कारण ते माझे डोळे कोरडे करतात आणि ते अस्वस्थ आहेत," फेलर म्हणाली. तिने ते बुडवले त्यांना अधिक सहन करण्यायोग्य करण्यासाठी मीठ द्रावणात.
जेव्हा ती लाँग ड्राईव्हवरून घरी आली तेव्हा ती म्हणाली की तिला योग्य लेन्स काढता येत नाहीत आणि तिचे डोळे लाल आणि चिडचिड झाले आहेत.” हे खूप भयानक वाटले.तिथं संपर्क आल्यासारखं वाटलं.त्यामुळे मला आत्ता घाबरल्यासारखं वाटतंय.”
ती दुसऱ्या दिवशी नेत्ररोग तज्ज्ञांकडे गेली आणि दोन डॉक्टरांनी तिचे डोळे तपासले पण संपर्काचा बिंदू सापडला नाही. डॉक्टरांनी तिला सांगितले की संपर्क तुटला असावा आणि तिचा डोळा खाजला असावा.
फेलरने तिचे उरलेले हबल फुटेज फेकून दिले.” त्यानंतर, ते माझ्या डोळ्यांत घालणे माझ्यासाठी अशक्य होते,” ती म्हणाली.
तीन महिन्यांपर्यंत, एरिक व्हॅन डर ग्रीफ्टच्या लक्षात आले की त्याची हबल दुर्बीण अधिक कोरडी होत आहे. त्यानंतर त्याचे डोळे फोडले गेले.
"ते माझ्या डोळ्यांसाठी दिवसेंदिवस वाईट होत चालले आहेत," वँडरग्रिफ्ट म्हणाले. तो दररोज ते नियमितपणे घालतो.
एका रात्री त्याच्या संपर्कांना बाहेर काढण्यात त्याला काही त्रास झाला, परंतु सकाळपर्यंत त्याच्या उजव्या डोळ्यावर जखम दिसली नाही. तो अर्धवट अंधुक दृष्टी असलेल्या संगीत महोत्सवात गेला आणि ट्विटमध्ये हबलचा उल्लेख केला.
"त्याचा काही भाग माझ्यावर अवलंबून आहे," वँडरग्रिफ्ट म्हणाले, "जेव्हा एखादे उत्पादन स्वस्त असते ते ग्राहकावर अवलंबून असते."तो म्हणाला की या संपूर्ण अनुभवामुळे त्याची तब्येत आणखी गांभीर्याने घेतली.
हबल वापरताना, मला सहसा काही नकारात्मक गोष्टींसह चांगली काही वर्षे गेली. मी ते दररोज घालत नाही, परंतु सामान्यतः एका आठवड्याच्या आत चष्मा आणि संपर्कांमध्ये स्विच करतो. मी कबूल करतो की माझा हबल बॉक्स अलीकडे जमा होत आहे कारण मी' मी हे पोस्ट लिहायला सुरुवात केल्यापासून नेहमीपेक्षा जास्त वेळा चष्मा घालतो.